Вопросы на собеседовании на руководящую должность

При приеме на работу управленцам недостаточно обладать грамотно составленным резюме и большим опытом работы. Hr-сотрудники задают специальные вопросы на собеседовании на руководителя. Такие опросы помогают оценить характер кандидата и понять, подходит ли он для данной должности. Их список может разниться в зависимости от типа вакансии и специфики фирмы. Однако выделяются единые черты.  Зная их, будет проще подготовиться к общению с будущим работодателем и результативно пройти интервью.

Подготовка к собеседованию

Рекрутеры при первом общении с претендентом применяют различные методы, позволяющие получить детальное представление о человеке. При интервьюировании они могут применять психологические тесты, направленные на комплексный анализ личности. Чтобы быть к этому готовым, достаточно дома ознакомиться с типовыми. Это опросники Кеттелла, Деллингера, Леонгарда и Фидлера. Тот, кто хочет занять руководящую позицию, должен обладать определенным набором качеств, уметь правильно себя преподать, не растерявшись при ответе на каверзные вопросы. Чтобы получить заветное место, нужно знать, как подготовиться к собеседованию на руководящую должность. Для этого понадобится выяснить:

• в каком формате будет проходить встреча (групповом или индивидуальном);
• кто будет общаться (сам будущий начальник или кадровик);
• действует ли в организации дресс-код;
• где находится офис, сколько времени уйдет на дорогу;
• какие документы нужно взять с собой.

Заранее нужно найти сведения о той компании, где открыта вакансия, отрасли ее деятельности. Кандидат, знакомый со спецификой предстоящей работы, вызовет симпатию со стороны кадровика. Перед тем как прийти на интервьюирование, понадобится выписать на листок ответы на стандартные вопросы, прорепетировать речь, продумать жесты и мимику.

Важно показать главные преимущества, почему конкретный кандидат должен получить работу.

Помимо сбора сведений о предстоящем месте работы, стоит позаботиться и о физическом самочувствии. Бодрый и энергичный человек, который уверенно и внятно отвечает на вопросы, заслужит внимание со стороны hr-менеджера.

Внешний вид кандидата на должность

По нему должно быть заметно, что человек сформирован как личность, имеет свою позицию. Доказательством этому послужит продуманный имидж, соответствующий заявленной должности. Лучше выбирать одежду в деловом стиле и неброских цветов: рубашка, пиджак, брюки или юбка черного либо темно-синего оттенка. Аксессуары, прическа и макияж не должны быть вычурными. Образ следует выбирать строгий и официальный, без «кричащих» элементов. Главное условие – опрятность и чистота. При этом внешний облик должен сопровождаться дисциплинированностью и уверенностью вне зависимости от того, какой формат беседы выбрал кадровик. Выделяется несколько типов интервьюирования. Их стоит изучить, перед тем как пройти собеседование на руководящую должность.

Виды интервью

При подборе управленца используются различные механизмы. Чтобы выявить лидера, во время общения могут проецироваться разные ситуации. Делается это, чтобы проверить тип мотивации человека, степень его референции, уровень фокусировки на работе, насколько он активен или компетентен в данной сфере деятельности. С учетом того, по каким показателям будет оцениваться претендент, выделяется несколько видов интервьюирования:

• биографическое (кандидата спрашивают об образовании, местах работы, целях в жизни, недостатках и преимуществах характера);
• стрессовое (человека «проверяют на прочность», стараются вывести из равновесия, грубят, кричат на него);
• поведенческое (задают обстоятельства, которые могут возникнуть на рабочем месте, и спрашивают, как бы соискатель поступил);
• квалификационное (проверяется компетенция потенциального работника, задаются вопросы по предстоящему функционалу);
• ситуационное (ориентировано на кейсы, проверяются аналитические способности, умение мыслить стратегически);
• панельное (опрашивает сразу несколько кадровиков, один анализирует психологическую устойчивость, второй спрашивает о трудовом стаже, третий интересуется способностью импровизировать и умело выходить из разных ситуаций).

Зачастую рекрутеры практикуют несколько методик, чтобы собрать более полное представление о соискателе. Дополнительно они могут попросить пройти психологический или квалификационный тест. Для некоторых позиций предусматривается проверка на грамотность или умение логично излагать свои мысли в эссе. Hr-менеджеры иногда также дают время на составление небольшой презентации либо назначают бизнес-ланч. Все зависит от будущей должности и направленности компании. Это учитывается и при составлении опросников.

Возможные вопросы от работодателя

Чтобы получить вакантное место, понадобится выяснить, какие вопросы задают на собеседовании. Помимо стандартных, некоторые наниматели практикуют вопросы на сообразительность: сколько людей помещается в одном вагоне метро, почему канализационные люки имеют круглую форму, сколько желтых машин в Чехии. Особенность таких вопросов в том, что точного ответа на них нет. Здесь важно, как человек рассуждает, каким образом приходит к выводу, обладает ли чувством юмора. Такие каверзные опросники устраивают там, где нужно будет мыслить нестандартно, разрабатывать действенные кампании, привлекать клиентов.

Однако большинство нанимателей интересуется типовыми вещами. Они спрашивают о плюсах и минусах в характере соискателя, его краткосрочных и долгосрочных мечтах, путях саморазвития и нестандартных задачах, которые приходилось решать на предыдущей работе. Некоторые фразы могут звучать жестко. Это способ психологической атаки для проверки человека на стрессоустойчивость и уравновешенность. Главное в таком случае – грамотно парировать.

Как давать правильные ответы на вопросы

Они должны быть исчерпывающими и логически выстроенными. Когда кадровик спрашивает о рабочем опыте, уточняет причины увольнений, говорить лучше правду, делая акцент на ответственном подходе к работе и отсутствии нареканий со стороны предыдущего начальства. Если менеджер просит спроецировать ситуацию, как бы бывшее руководство оценило соискателя, чем было недовольно, то желательно при ответе показать свои сильные стороны. К примеру, сказать, что на прошлом месте нужен был «универсальный солдат», а человек предпочитает выполнять определенные функции, но качественно и в обозначеннные сроки.

Чтобы успешно пройти собеседование, фразы следует строить с лидерской позиции. Например, при ответе на вопрос о планах на грядущую пятилетку не стоит делать упор на материальных ценностях. Лучше рассказать о профессиональных амбициях. Если наниматель спрашивает о рабочих достижениях человека, то желательно сообщить конкретные факты (увеличение клиентооборота, разрешение конфликтных ситуаций с заказчиками, найм перспективных кадров, использованный вариант реализации товаров для повышения прибыли). Когда речь идет о командной или индивидуальной работе, не стоит быть категоричными. Предпочтительнее сказать, что претендент может работать как один, так и в команде. Все зависит от поставленных задач, трудоемкости и сроков. Все это докажет, что кандидат достоин занимать руководящую должность, он обладает всеми необходимыми навыками и чертами характера для представленной вакансии.

Качества успешного руководителя

Они идентичны и для директоров небольших отделов, и для начальников корпораций. Составляющие успешных управленцев – это профессиональные, деловые и личные установки. Нужно иметь специализированное образование, отличаться эрудицией и умением планировать работу. Ему также необходимо распределять обязанности, обладать самоконтролем и коммуникабельностью. Предстоит вести за собой людей, поэтому важно уметь убеждать и завоевывать авторитет среди будущих подчиненных. Все это предстоит продемонстрировать рекрутеру, поэтому нужно знать, как правильно вести себя на собеседовании. Соискатель должен показать:

• деловую хватку;
• творческий подход;
• способность быстро переключаться с одного дела на другое;
• гибкость;
• результативность;
• лояльность;
• ответственность;
• лидерские качества;
• уверенность в собственных силах;
• общительность.

Управленец также должен обладать системным мышлением, чтобы прогнозировать вероятные сложности и пути их решения. При этом ему следует быстро реагировать на возможные изменения, действенно работать в условиях цейтнота, вычленять главное от второстепенного. Немаловажна также его склонность к самоанализу. Успешный директор трезво оценивает свои действия и их последствия, применяет свои умения для благополучного выхода из любой ситуации. Сложности в работе бывают разные, но о специфике и предстоящих задачах можно узнать во время разговора с рекрутером, чтобы быть к ним готовым.

Вопросы к работодателю

Представители кадровых компаний уверены, что соискателям следует не только отвечать на вопросы и кивать, но и самим спрашивать будущего начальника о предстоящей работе. Они могут уточнить будущий график и величину зарплаты. Допустимо также спросить про корпоративный этикет и организацию рабочего процесса. Возможно также выяснить, почему была открыта заявленная вакансия. Вопросы для собеседования для руководителя отдела можно подготовить заранее, чтобы ничего не упустить и показать заинтересованность человека в конкретной должности, его серьезный подход. Однако некоторых моментов стоит избегать при общении с потенциальным работодателем.

Частые ошибки соискателей

К главной относится волнение. Позиция управленца подразумевает уверенность в своих силах и самообладание, поэтому излишняя нервозность настораживает hr-сотрудников. Но не стоит уходить и в другую крайность, поскольку ко второй ошибке относится чрезмерная самоуверенность. Некоторые кандидаты начинают на этапе переговоров требовать платить им больше, чем было указано в вакансии. Это недопустимо. Даже при наличии внушительного резюме. К этой серии относится блеф. Ряд соискателей говорит, что у них в запасе есть множество похожих предложений. Если их в данную секунду не возьмут, они уйдут к конкурентам. Такая демонстрация значимости ошибочна. Она грозит стандартной фразой: «Мы Вам перезвоним».

Еще одна ошибка – соглашаться со всем, что говорит кадровик. Такая уступчивость указывает на безнадежное положение претендента, его неуверенность в себе. Подобное поведение для руководителя не подходит. Ему не стоит проявлять свою слабохарактерность. Это укажет на то, что он не нацелен на результат. Об этом же будет свидетельствовать расплывчатый рассказ о причинах увольнения с прошлой работы. Большинство людей называют отсутствие отпусков, небольшую зарплату, плохое руководство. Оптимальный вариант – предоставить характеристику, где сам бывший работодатель напишет, почему человек покинул свою должность.

При трудоустройстве на позицию управленца следует детально изучить, к каким вопросам подготовиться на интервью. Наряду со стандартным рассказом о себе, образовании и рабочем опыте претенденту на руководящую должность предстоит показать свои лидерские качества, умение мыслить нестандартно и разрешать любую сложность. Для этого интервьюеры проводят тесты, задают рабочие ситуации, чтобы оценить соответствие человека вакансии. При четких ответах и уверенной речи шансы получить заветное место возрастают.