В сфере продаж работает такой участник как дилер – это распространитель какого-либо товара. Изначально подобный термин применялся в отношении ценных бумаг. Так называли юридических и физических лиц, которые совершают денежные операции и выступают в качестве участников данного процесса. В 21 веке этот термин расширился. Им стали пользоваться в торговой и экономической среде, чтобы обозначить человека, предлагающего определенную продукцию.
Содержание:
Понятие дилера
Оно произошло от английского «dealer» и переводится как «продавец, торговец». Этим словом в России обозначают посредника, который занимается перекупками и перепродажами. Он закупает на свои средства большие партии продукции и потом продает вещи небольшими частями. Причем в опт он может брать как одежду, бытовые предметы, обувь, так и акции, фондовые бумаги. Подобными функциями наделяется еще один участник товарно-денежных отношений. Но направление его деятельности несколько иное.
Отличие дилера от дистрибьютора
Оба участника входят в одну бизнес-схему, но различаются по своему функционалу. Чтобы понять, кто такой дилер и дистрибьютор, достаточно представить механизм продаж. Производитель изготавливает товар и передает его дистрибьютору. Тот ищет человека, желающего распространять продукцию (дилера). В итоге дистрибьюторы работают с изготовителями напрямую. А дилеры – через посредников. Помимо этих различий, наблюдаются и другие:
|
Дистрибьюторы |
Дилеры |
| Работают с большими объемами продаж. | Занимаются небольшими поставками. |
| Реализовывают вещи через отлаженную маркетинговую сеть. | Сами создают и расширяют свою клиентскую базу. |
| Лично отвечают за качество изделий. | Перекладывают ответственность за некачественные вещи на производителей. |
| Получают только собственную маржу. | Награждаются бонусами и премиями от изготовителей. |
| Действуют от имени производителей продукции. | Имеют некоторую свободу действий, вправе корректировать политику ценообразования. |
| Их задача – раскрутить бренд. | Их цель – доставить продукцию покупателю. |
Главное отличие между этими участниками товарно-денежных отношений – в их предназначении. Потребность в дистрибьюторах возникает, когда нужно продвинуть компанию, раскрутить ассортимент, расширить область распространения продукции. К услугам дилеров обращаются, когда требуется реализовать вещи большому количеству людей, отправить потребителю покупку, реализовать товар. Поскольку продавать можно все, что угодно, возникает еще одно похожее понятие.
Отличие дилерства от работы по франшизе
Под франшизой понимается использование уже существующего товарного знака какой-либо фирмы за определенное денежное вознаграждение. Предприниматель покупает лицензию, вносит единовременную сумму за применение бренда и потом каждый месяц оплачивает взносы. После этого представитель компании дает право бизнесмену работать от имени фирмы, открывать точки продаж, использовать фирменный дизайн. В результате человек пользуется уже готовыми идеями раскрученной организации за регулярные отчисления «идеологу». А дилерство – это самостоятельное выстраивание бизнеса. При заключении соглашения с поставщиком дилер не получает конкретный план действий, он только договаривается о поставках. Каналы сбыта, продвижение и механизм реализации он продумывает сам. Такая деятельность подходит даже новичкам. Начинающие бизнесмены смогут заработать на дилерстве, если подберут подходящий тип деятельности.
Виды дилерства
Поскольку закупать оптом возможно любой предмет, выделяется несколько вариантов дилерства. Они разграничиваются по направлению деятельности и форме представленности компании, с которой ведется сотрудничество. Выступать в качестве дилера вправе как юрлицо, так и физлицо. Если какая-либо фирма напрямую заключила с производителем соглашение о поставках, то она становится легальным представителем компании и может выступать от лица изготовителя. В таком случае ее директор – это официальный дилер определенного бренда. В зависимости от того, что конкретно он будет продавать в розницу, различаются разные виды дилерства:
- инвестиционное (работа от имени одной организации на рынке ценных бумаг);
- брокерское (проведение операций с ценными бумагами);
- арт (продажа произведений искусства);
- валютное (покупка и реализация валют);
- первичное (размещение выпусков новых ценных бумаг);
- банковское (приобретение и продажа облигаций).
Каждый тип показывает, в какой профильной сфере работает посредник. Объединяет все категории одно. Распространитель во всех случаях закупает ценности на свои деньги.
Если он работает не самостоятельно, а делает все через собственного агента, то такой торговец становится субдилером. Если он единственный представитель какого-либо производителя в городе либо стране, то это эксклюзивный дилер. При любой вариации работа такого человека отличается своей спецификой.
Особенности работы дилера
Алгоритм его действий прост. Он покупает продукцию на свои сбережения у производителя. С этого момента он наделяется полной свободой в реализации товаров на определенной территории. Изготовитель уже не вправе предъявлять имущественных претензий. В задачу дилера входит обеспечение большого объема продаж, чтобы дело оказалось прибыльным. Чтобы этого добиться, нужно соблюдать ряд условий. К особенностям работы дилеров относятся:
- выполнение планов реализации продукции;
- организация своевременных продаж;
- наличие собственного склада для хранения продаваемых вещей;
- проведение рекламных компаний для продвижения и популяризации товаров;
- закупка изделий оптом и перепродажа их небольшими партиями.
В специфику деятельности такого человека входит и тот факт, что он покупает что-либо у производителя, действуя от своего имени. Его главная цель – найти большое количество покупателей, используя различные механизмы привлечения аудитории и увеличения спроса. Из этого вытекает определение: дилер – что это такое простыми словами. Это агент, делающий оптовые покупки и сбывающий их в розницу. Такой работник должен уметь выстраивать отношения не только с клиентами, но и с изготовителями предлагаемых им продуктов.
Взаимоотношения с производителем
Они выстраиваются на доверии и положительной оценке дилером изготавливаемых вещей. Если распространитель позитивно относится к источнику его дохода, он сможет рассчитывать на долгосрочное и плодотворное сотрудничество. Их взаимодействие должно быть взаимовыгодным. Так, изготовитель обязуется поставлять качественный товар, расширять ассортимент, исходя из запросов потребителей, отдавать распространителю товар со скидками и по заниженной цене. А дилер – находить действенные точки сбыта, продвигать продукцию, обеспечивать гарантийный и послегарантийный сервис. Для реализации этих задач распространитель может открыть целую торговую сеть.
Правила работы дилерских центров
Большинство из них функционирует в автомобильном сегменте. Чтобы дело пошло, его руководителю потребуется детально выстроить бизнес-план. Для начала предстоит выбрать производителей, которые пользуются спросом и поставляют на рынок современный модельный ряд. Чем больше ассортимент удовлетворяет потребностям покупателей, тем выше прибыль. Чтобы дилерский центр, понадобится также проверить, как изготовитель организовал поставку запчастей и логистику. Одним из главных правил работы подобных центров считается их местоположение. Они должны базироваться в местах с большой покупательской проходимостью. Но есть несколько условий. Их нельзя открывать ближе, чем на 50 метров от жилых строений либо под высоковольтными линиями. При таких центрах следует построить склад. Плюсом будет наличие бесплатной парковки около точки. Все это требует затрат, в отличие от деятельности одного распространителя. Для запуска дилерской сети придется вложить немало средств. Для работы в качестве отдельного дилера денег понадобится намного меньше.
Как стать дилером
Когда организация хочет расширить географию продаж и увеличить объем изготавливаемых вещей, она начинает искать распространителя. Чтобы стать таким человеком, нужно уметь убеждать людей в качестве предлагаемой продукции. Такая работа подходит тем, кто отличается целеустремленностью, активностью, стрессоустойчивостью, конкурентоспособностью и инициативностью. Если человек обладает этими качествами, ему достаточно выбрать устраивающую его по всем показателям фирму и предложить стать ее представителем в определенном регионе. После этого проходят переговоры. При их успешном исходе торговец собирает пакет документации для легальной регистрации своей деятельности, подписывает договор с производителем, скупает оптовую партию, нарабатывает клиентскую базу и частями сбывает закупленную оптом продукцию. Вот кто такой дилер в торговле. Это перекупщик, который реализовывает автотовары, валюту, одежду и продукты по письменному согласованию с их производителями.
Документы для сотрудничества
Их перечень зависит от того, кто конкретно собрался открыть дилерскую сеть в определенном городе. Если дилером решил стать индивидуальный предприниматель, для начала партнерских отношений с выбранным производителем ему понадобится предоставить партнеру ИНН и свидетельство ИП. Более расширенный список бумаг будет у юридического лица, которое изъявило желание сотрудничать с изготовителем товаров. В число таких документов входят:
- учредительное соглашение;
- удостоверение личности;
- устав;
- свидетельство о постановке на налоговый и госучет;
- номер банковского счета.
Это обязательный список документов для установления товарно-денежных взаимоотношений вне зависимости от того, что будет поставляться. Дилер в экономике может реализовывать любую вещь массового спроса. Если юрлицо решило поставлять машины, то дополнительно потребуется взять в ГИБДД разрешение на реализацию ТС. Понадобится также предоставить договор аренды помещения, где будут реализовываться товары. Как только все бумаги переданы производителю, между обеими сторонами подписывается посредническое соглашение, где указываются условия и продолжительность сотрудничества. Такие партнерские отношения отличаются как положительными, так и отрицательными моментами.
Преимущества и недостатки работы
Среди главных плюсов такой деятельности – возможность получать вещи напрямую от их изготовителя и по низкой стоимости. Для дилеров также действуют скидки и бонусы, а при длительном партнерстве предоставляется рассрочка платежей. Большинство производителей оказывает своим распространителям информационную и рекламную поддержку. В ряде случаев они организую доставку продукции в регион проживания дилера.
К минусам подобного бизнеса относятся траты, которые совершает дилер при закупке партии. При этом некоторые изготовители устанавливают большие отпускные цены. В итоге нельзя поставить высокую наценку. Существуют и риски. Они связаны с соглашением. В договоре прописывается, что дилеры наделяются двойной ответственностью: перед производителями и потребителями. К негативным моментам относится также конкуренция на рынке в выбранном сегменте и отношение покупателей к данному виду услуг. Люди не доверяют перекупщикам, считают, что им предлагают контрафакт.
Перед тем как закупать что-либо, понадобится детально изучить, что такое дилерство и как это работает. Этот вид деятельности отличается как положительными, так и отрицательными сторонами. Его преимущество в том, что заниматься им может даже новичок, больших вложений денег на первом этапе не требуется. Его недостаток в том, что все товары придется покупать на свои деньги, а также отвечать перед производителями за их представленность на рынке и перед покупателями за их качество. Прибыль дилера зависит от его личных качеств и конкуренции в выбранном сегменте. При грамотном подходе к работе и правильно выбранной стратегии сбыта такое дело способно стать доходным.